Politica de privacidad

1. Datos que recopilamos

Al contactarte con nosotros o realizar una compra, podríamos solicitar:

Tu nombre
Número telefónico o correo electrónico
Datos relacionados con tu envío (ciudad, código postal, referencias de entrega)
Comprobante de pago en CNKT (hash, captura, cantidad, categoría, SKU)

No solicitamos documentos personales como INE, pasaporte o RFC, salvo que sean estrictamente necesarios por requerimientos legales o aduanales, y siempre con previo aviso.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para:

Confirmar tu pago en CNKT
Procesar y coordinar el envío de tu producto
Comunicarnos contigo para atención, soporte o actualizaciones
Generar estadísticas internas (no compartidas) sobre nuestros servicios

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros, excepto en casos necesarios con empresas de paquetería para realizar envíos.

3. Seguridad

Tus datos se almacenan en entornos digitales protegidos y solo accede a ellos personal autorizado. Toda comunicación está protegida bajo los protocolos de privacidad establecidos por WhatsApp Business, Meta e Instagram.

4. Derechos ARCO

Como usuario en México, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviándonos un correo a:

📧 tiangiscnkt@gmail.com

5. Modificaciones